Sobre Nosotros

Como cliente, la calidad y el resultado de nuestros servicios cuentan principalmente para usted. Desea que el trabajo de limpieza u otros servicios de las instalaciones en su (s) edificio (s) funcionen perfectamente. Encontrará el socio adecuado en TCA para esto. Lo siguiente se aplica a nosotros: un trato es un trato. En TCA entregamos lo que prometemos. Para usted esto significa la certeza de que está mejor y, sobre todo, más limpio, con TCA.

Nos gusta trabajar con profesionales apasionados por el negocio. Nuestros empleados están activos en oficinas, espacios públicos, VVE, fábricas, escuelas y festivales en toda la región de La Haya. La formación regular garantiza el trabajo profesional. TCA presta mucha atención al conocimiento de sus empleados, para que siempre estén informados sobre los últimos desarrollos y técnicas. La limpieza, el lavado de vidrio y el mantenimiento de pisos de piedra natural son algunos ejemplos de la amplia gama de servicios.

Solo una cosa cuenta para TCA: la satisfacción del usuario final. Cualquiera que vaya a trabajar todos los días debería sentirse cómodo allí. Por lo tanto, TCA mantiene una relación abierta con sus clientes. Mantenemos nuestros ojos y ojos abiertos para todo lo que concierne a un cliente. Luego responden con flexibilidad. Esto solo es posible si existe un equilibrio correcto entre la atención personal y el trabajo de acuerdo con los procedimientos.

El punto central es que el proceso de trabajo evoluciona con las necesidades del cliente. De esta manera, el servicio siempre satisface sus necesidades. Es por eso que cada cliente tiene una persona de contacto permanente, el gerente del distrito.

El gerente del distrito elabora un plan de limpieza junto con el cliente. Describe en detalle cuáles son las actividades y cómo deben llevarse a cabo. TCA utiliza el sistema suizo Wetrok para la implementación. Un sistema de limpieza de alta calidad, amigable y sostenible que protege el medio ambiente tanto como sea posible.

Trabajo
TCA crea un programa de trabajo para cada objeto que satisface sus necesidades y es el mejor en nuestra experiencia. La composición del programa de trabajo depende del trabajo y del tipo de material de acabado.

Planificación
Por supuesto, también hay horarios para el trabajo de limpieza periódica. por ejemplo en una cocina, el trabajo diario de limpieza no es suficiente, por lo que contamos con especialistas en esa área que realizan este trabajo de limpieza periódica.

Registro
TCA trabaja con un libro de registro para que haya un contacto regular entre el cliente y el empleado. El empleado lee y dibuja diariamente el libro de registro. Una vez a la semana, el registro es leído y firmado por la directriz del objeto.

Garantía de calidad
La calidad del trabajo es importante, tanto para usted como cliente como para nosotros. Por lo tanto, el trabajo de limpieza se llevará a cabo mensualmente a través de un cheque DKS, y se proporcionará una copia de la verificación DKS al cliente. El informe DKS indica inmediatamente el nivel medio de trabajo y calidad, como resultado, cualquier interrupción puede ser discutida y remediada con el cliente en el corto plazo.